Moderne Telefonanlagen - VoIP-Telefonie Spezialisten
in Mannheim und Umgebung
Moderne Telefonanlagen bieten eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, effizienter zu arbeiten. Dazu gehören schnelle und zuverlässige interne und externe Kommunikation, Sprachmenüs, Voicemail-Funktionen, Routing von Anrufen, nachvollziehbare Gebührenauswertungen und flexible Anbindung von Heimarbeitsplätzen und Mobiltelefonen.
Die Integration von Telekommunikation und Informationstechnik nimmt stetig zu, was die Wahl des richtigen Partners bei der Einrichtung oder dem Betrieb einer Cloud-Telefonanlage noch wichtiger macht. Reith-IT ist der ideale Ansprechpartner für Unternehmen, die eine neue Telefonanlage einrichten oder umziehen möchten. Wir bieten umfassende Beratung und unterstützen Sie bei der Wahl des passenden Tarifs, der Abwicklung mit dem Internet-Provider und dem ehemaligen Telefonanbieter sowie bei der technischen Implementierung, Wartung und dem Support.
Umstellung von analoger Telefonie zur VoIP-Telefonie
Die Deutsche Bundespost führte in den 1980er Jahren die Digitalisierung ihrer Ortsvermittlungsstellen ein und markierte damit den Beginn des ISDN-Zeitalters, in dem das Telefonieren von analog auf digital umgestellt wurde. Heute liegt der nächste Technologiewechsel bereits hinter uns: Im Jahr 2020 wurden die letzten ISDN-Anschlüsse deaktiviert und die Ära der Internet-Protocol-basierten Telefonie, auch bekannt als Voice-over-IP oder VoIP, begann.
Die ISDN-Telefonie nutzte eine eigene Verkabelung, um Endgeräte und die Telefonanlage direkt miteinander zu verbinden. Bei der IP-Technologie werden die Sprachdaten über das bestehende IP-Netzwerk an die Anlage übertragen. Cloud-Telefonanlagen gehen noch einen Schritt weiter, indem sie die Notwendigkeit einer eigenen Telefonanlage im Unternehmen eliminieren. Stattdessen verbinden sich IP-Telefone über das Internet mit der Cloud-Telefonanlage, und auch Smartphones, PCs oder Notebooks können standortunabhängig an die virtuelle Telefonanlage angebunden werden.
Cloud-Telefonanlagen
Die klassische Telefonanlage im Büro ist nicht mehr notwendig, wenn man eine Cloud-Telefonanlage einrichtet. Dies bedeutet mehr Flexibilität, räumliche Unabhängigkeit, minimalen Wartungsaufwand, Funktionsvielfalt, niedrigere Verbindungskosten und keine Anschaffung kostspieliger Hardware. Die Vorteile sind offensichtlich.
Sprachdaten werden bei Telefonaten über das Internet gesendet und empfangen. Pro Telefonat werden dabei etwa 100 kBit/s im Upload und Download benötigt. Ein ausreichend dimensionierter Internetanschluss, auch für mehrere gleichzeitige Telefonate, ist heutzutage allerdings schon der Regelfall.
Selbst bei Internetstörungen ist es möglich, mit den richtigen Voraussetzungen weiterhin problemlos zu telefonieren, denn bei Cloud-Telefonanlagen können Smartphones im mobilen Datennetz als vollwertige Nebenstelle angebunden werden und die Firmenrufnummer wird genutzt. Ein weiteres Bedenken könnten Stromausfälle sein, die zwar selten vorkommen, aber dennoch berücksichtigt werden sollten. In solchen Fällen können Smartphones im mobilen Netz helfen, sodass die Erreichbarkeit immer gewährleistet ist.
Reith-IT ist aufgrund verschiedener Projekte mit unterschiedlichen Telefonanlagen ein Experte für die Einrichtung und Betreuung von VoIP- und Cloud-Telefonanlagen. Der Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage kann unterbrechungsfrei durchgeführt werden und die Anlage kann, falls gewünscht, auch von den Nutzern in einer Browser-Oberfläche selbstständig angepasst werden, um die Kommunikationsanforderungen bestmöglich abzubilden.
Umstellung auf VoIP-Telefonie in Mannheim und der Region Heidelberg
Die Telefone und Cloud-Anlage arbeiten wartungsfrei und zuverlässig, gewünschte Anpassungen oder Änderungen lassen sich von der Ferne durchführen. Ist doch mal ein Vor-Ort-Besuch ratsam, etwa zwecks Aufbau/Austausch der Endgeräte oder für ein Beratungsgespräch, ist es von Vorteil, mit einem Dienstleister aus der Nähe zusammenzuarbeiten. Deshalb richten wir uns mit unserem Telefonanlagen-Service insbesondere an Unternehmen aus der Region Mannheim, Ludwigshafen, Germersheim, Speyer, Walldorf, Karlsruhe, Pforzheim und Sinsheim, Bruchsal, Hockenheim, Sandhausen, Wiesloch, Rauenberg, Kronau, Heddesheidem, Graben-Neudorf, Weinheim, Bretten, Reilingen, Neulussheim, Altlussheim, St.Leon-Rot, Schwetzingen, Mutterstadt, Nussloch und Leimen. Aus dieser Region stammt auch ein großer Teil unserer Kunden.
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